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*배송안내
평일 행사 -> 2일전 수령 ->행사 다음날 반납
금요일 행사 -> 수요일 수령 -> 토요일 또는 월요일 반납
토/일요일 행사 -> 목요일 수령 -> 월요일 반납
택배비
상품대여비 15만원 미만의 경우 왕복 택배비 7000원(3500원+3500원)은 고객님부담이시며,
상품대여비 15만원 이상의 경우 왕복 택배비는 그레이스위에서 부담합니다.
*대여기간
-기본 대여기간은 2박 3일입니다.
(아동의상 및 성인 원피스,미니드레스 기간연장 1일당 연장료1만원/웨딩드레스 롱드레스 1일당 연장료2만원
*반납안내
고객님의 편의를 위해 접수는 저희가 대신 해드립니다.
반송접수는 저희가 해드리지만 반송절차는 고객님께서 지켜주셔야 합니다.
행사일 다음날/월요일날 수거기사님이 2시까지 미방문하시면
근처 편의점 택배(착불) 또는 우체국택배(선불),기타택배(선불)를 3시이전까지 방문하셔서
반송접수해주셔야지만, 다음분에 피해가 가지 않습니다.
다음분을 위해 배려의 반송을 함께해주시길 당부드립니다.
반송주소 : 대전 유성구 반석동 639-4번지 웰빙타운 302호
입금 시점 부터 의상예약효력이 발생합니다
행사 변경 및 취소로 인하여 의상을 취소하시는 경우,
행사일 기준으로 28일전 취소의경우-입금하신금액전액환불,
행사일 기준 21일전 취소의 경우 - 입금하신금액의 80%환불
행사일 기준 14일전 취소의 경우 입금하신 금액의50%환불
행사일 기준 7일전 환불의 경우 30%환불
행사일 7일 이내의 취소의 경우 환불불가
*상품수령후 교환
상품 수령후 교환의사가 있으시면,
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간혹
상품을 수령하시고 즉시 확인되지않고,
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교환시일 없이 연락주시는 경우, 처리해드릴 방법이 없습니다.
(고객님의 늦은 수령확인으로 인한 환불이 불가합니다.)
상품수령후 반드시 3시간 이내에 구성품 및 싸이즈 확인을 부탁드립니다.
*색감 차이로 인한 교환 환불불가*
모니터해상도마다 컬라감이 다르므로 색상차이로인한 교환이나 환불은 어렵습니다.
*비즈 드레스는 비즈 빠짐 가능*
비즈가 있는 드레스드른 본드로 붙인것이아니고,
손으로 바느질해서 달아놓은 것으로
약간씩 떨어질수 있으며 이 부분으로는 교환이나 환불사유가 아닙니다.
새상품도 비즈는 약간씩 떨어질 수 있습니다.
전자상거래법상, 소비자의 주문에 따라 개별 생산되거나
시간제약적 상품으로 다른 소비자에게 재판매하는 것이 불가능한 경우
교환, 환불을 해드리지 않는 것이 원칙입니다.
*상품 대여 예약 취소 신청*
상품예약후 배송받기 이전 취소신청은
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-행사일 7일 이전 상품예약은 취소가 않되시는 점 꼭 알아주세요!
(상품 하단 취소규정 확인 꼭 부탁드려요)
*환불 규정
대여의 특성상 사전예약제이므로 취소시 불이익이 발생될실수 있습니다.
#행사일 한달전 취소 100%환불
#행사일 21일전취소 80%환불
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#행사일 일주일 전에는 어떠한 사유로도 환불이 되지 않습니다.
대여는 판매와 다르게
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